يقول زووم إن المهندسين سيركزون على القضايا الأمنية

وقال مؤسسها Zoom ، منصة التداول بالفيديو الناجحة ، سيجمد تطوير ميزات جديدة ونقل جميع الموارد الهندسية لقضايا الأمن والحماية.

تأتي هذه الخطوة عندما تحارب الشركة الأضرار الناجمة عن سلسلة من الفضائح الصغيرة ، التي ترتبط في نهاية المطاف بنفس النهج غير المتصل الذي سمح لها بالاستفادة من موجة العوائق العالمية في المقام الأول.

قال مؤسس Zoom والمدير التنفيذي Eric Yuan في منشور على مدونة يوم الخميس: "لم نحقق توقعات الخصوصية والأمن للمجتمع - وتوقعاتنا". "لذا ، أنا آسف".

منذ أن بدأ في كسب مئات الآلاف من المستخدمين يوميًا ، أصبح Zoom قيد التحليل بشكل متزايد من قبل نشطاء الخصوصية وباحثي الأمن وأفراد الجمهور ، الذين وجدوا عيوبًا في برامج وسياسات وممارسات النظام الأساسي.
دعاية

ينبع البعض من حقيقة أن أداة تم تصميمها في الأصل لتمكين التواصل المؤسسي قد تم تكييفها لمجموعة متنوعة من استخدامات المستهلكين ، من الغرباء الذين يجدون أنفسهم في "ساعات سعيدة" افتراضية إلى مجموعات كتب الأطفال وجلسات الزنزانات والتنينات البعيدة.

لكن البعض الآخر يرتبط بنهج الشركة ، على غرار مبدأ سيئ السمعة على Facebook ، "تحرك بسرعة وكسر الأشياء" لإيجاد حلول غير تقليدية للمشاكل ، والتي لا يمكن دائمًا إخضاعها لتفتيش دقيق.

يقول فنسنت روفرز ، مدير الإستراتيجية التنفيذية في سوبرونيون ، استراتيجي العلامة التجارية ، "هناك فرق بين القدرة على تشغيل أساس متين" ، والمسار الذي قطعوا فيه الزوايا قليلاً ، على مستوى ما ، "من حيث الطريقة التي ابتكروا بها منتجهم.

كانت أكثر المشاكل العامة التي تواجه الشركة ظهور "زومبو بومبينجس"، عندما يشارك المتصيدون في الدردشات المرئية العامة لإحداث دمار بين أعضائهم ، أو بث المواد الإباحية ، أو إلقاء الإساءات أو خلع ملابسهم أمام كاميرا الويب. 'بومبومبينجسممكن لأن منتج الشركة مصمم للاستخدام في الحالات التي يكون فيها جميع المتصلين جزءًا من نفس الشركة أو معروفين بالفعل لبعضهم البعض ، كما يقول خبراء الأمان - وهو افتراض أنه لم يعد مناسبًا بعد أسابيع من الحظر.

قال يوان "لدينا الآن مجموعة أكبر بكثير من المستخدمين الذين يستخدمون منتجاتنا بطرق غير متوقعة لا تعد ولا تحصى ، مما يعرضنا للتحديات التي لم نتوقعها عندما تم تصميم النظام الأساسي لأول مرة".

'بومبومبينجس"يمكن تجنبها بتغيير إعدادات التطبيق ، كما قال Zoom في أواخر شهر مارس ، مع تزايد المشكلة. وقد تكون الأدوات الأخرى ، مثل البث المباشر من YouTube أو Twitch ، أكثر ملاءمة لبعض الاستخدامات ، مثل بث مؤلف يقرأ الكتاب.

المشاكل الأخرى كانت أكثر ارتباطًا بالمنتج ، ولكن. في يوليو 2019 ، قبل أن تنفجر الشعبية ، واجه Zoom فضيحة أمنية محرجة.

اكتشف أحد الباحثين أن الشركة قامت بتثبيت بعض التعليمات البرمجية على أجهزة Mac بجوار التطبيق ، مما يعني أنه حتى إذا تم إلغاء تثبيت التطبيق في وقت لاحق ، فإن كل ما يتطلبه الأمر هو نقرة واحدة على رابط الويب لإعادة تثبيت التطبيق والانضمام إلى مكالمة مؤتمر ميكروفون جديدة. وتم تنشيط الكاميرا.

دافع Zoom في البداية عن الفشل لأكثر من 90 يومًا ، قائلاً إنها ميزة مصممة لتسهيل المكالمات الواردة من قبل المستخدمين. فقط عندما أصبح الباحث عامًا ، تصرفت الشركة. في وقت لاحق ، أرسلت Apple تحديثًا برمجيًا لجميع أجهزة Mac التي منعت هذه الميزة من العمل تلقائيًا.

البرامج الضارة

في الشهر الماضي ، كانت هناك زيادة بنسبة 535 ٪ في حركة المرور اليومية لصفحة التنزيل Zoom.us ، وفقًا لتحليل أجرته شركة التحليل مماثلة شبكة الويب. كان تطبيق iPhone الخاص به هو التطبيق الأكثر تنزيلًا في البلاد منذ أسابيع ، وفقًا لشركة أبحاث السوق لتطبيقات الهاتف المحمول Sensor Tower. حتى السياسيين والشخصيات القيادية الأخرى ، بما في ذلك رئيس الوزراء البريطاني بوريس جونسون ورئيس الاحتياطي الفيدرالي الأمريكي السابق آلان جرينسبان ، يستخدمونها في المؤتمرات أثناء العمل من المنزل.

لكن الباحثين الأمنيين وصفوا زوم بأنها "كارثة خصوصية" و "فاسدة بشكل أساسي" ، على أنها ادعاءات بأن الشركة أساءت استخدام كرات بيانات المستخدم.

يوم الإثنين ، أرسلت المدعية العامة في نيويورك ، ليتيتيا جيمس ، رسالة إلى الشركة تطلب منها وصف الخطوات المتخذة لمعالجة المخاوف الأمنية واستيعاب الزيادة في عدد المستخدمين.

في الرسالة ، قال جيمس إن Zoom كانت بطيئة في معالجة الثغرات الأمنية "التي يمكن أن تسمح للأطراف الثالثة الخبيثة ، من بين أمور أخرى ، بالوصول السري إلى كاميرات المستهلكين".

أخبر متحدث باسم Zoom صحيفة الجارديان يوم الأربعاء أنه يخطط لإرسال جيمس المعلومات المطلوبة والامتثال للطلب. وقال المتحدث "إن زووم يأخذ خصوصية وأمن وثقة مستخدميه على محمل الجد". "خلال جائحة Covid-19 ، نعمل على مدار الساعة لضمان بقاء المستشفيات والجامعات والمدارس والشركات الأخرى حول العالم على اتصال وتشغيلها."

وأعلنت الشركة يوم الخميس أنها ستجمد كل تطوير الموارد الجديدة وتحول جميع الموارد الهندسية إلى قضايا أمنية تم استدعاؤها في الأسابيع الأخيرة.

مصدر: وصي // اعتمادات الصورة: ألبرت جيا / رويترز

0 0 تصويت
تقييم المادة
اشتراك
إخطار
ضيف

يستخدم هذا الموقع Akismet لتقليل المحتوى غير المرغوب فيه. تعرف على كيفية معالجة بيانات تعليقاتك.

0 تعليقات
التقيمات المضمنة
عرض جميع التعليقات