يغير الفيروس التاجي ثقافة العمل في اليابان

يغير جائحة الفيروس التاجي العديد من جوانب الطريقة التي تعمل بها اليابان ، حيث يشير المحللون إلى أن الأزمة تتيح فرصة للشركات التي لا تزال لديها وجهات نظر تقليدية بعمق بشأن ما يستلزمه العمل من التخلي عن العادات القديمة ومواكبة حياتها الصغيرة. رشيقة. منافسين في الخارج.

يمكن القول أن هناك رمزين آخرين لافت للنظر حول عمر الشركة اليابانية المشتركة والمحافظة: جهاز الفاكس و "هانكو" ، أو الختم الرسمي المنحوت.

وجدت دراسة حكومية العام الماضي أن جميع الشركات اليابانية تقريبًا وثلث جميع العائلات لا تزال تستخدم أجهزة الفاكس - التكنولوجيا التي يعود تاريخها إلى الثمانينيات - للحصول على نسبة جيدة من اتصالاتها. وبالمثل ، فإن hanko هو شرط لا يتزعزع لجميع الوثائق الرسمية ويجب أن تطبع الطباعة فعليًا بالتزامن مع أو بدلاً من التوقيع الشخصي.

متقدم تكنولوجيا

وفي حين أن العيوب في عصر الاتصال الفوري واضحة ، إلا أن الفاكس والهانكو ما زالا في اليابان - ومن المفارقات ، دولة تفتخر ببراعتها التكنولوجية.

قال إيفان تسليشتشيف ، الأستاذ بجامعة نيغاتا للإدارة ، الذي يقول إن ارتباط البلاد بجهاز الفاكس صعب للغاية ، "إننا نشهد تدشين الفيروس التاجي في طريقة جديدة للعمل في اليابان ، وأعتقد أن الوقت قد حان". . الفهم ، ولكن ربما يرجع ذلك إلى إحجام العمال الأكبر سناً عن الثقة في التكنولوجيا الحديثة.

ازدادت انتقادات إدمان الفاكس بعد أن استخدم طبيب تويتر لانتقاد المطلب القانوني بأن تقوم المستشفيات والعيادات بإكمال صفحات الأوراق يدويًا في حالات فيروسات تاجية جديدة ثم إرسال كل شيء إلى مراكز الصحة العامة - حيث يتم إدخال البيانات يدويًا على جهاز كمبيوتر حتى تتمكن السلطات من مراقبة انتشار المرض.

وقال الطبيب المتخصص في طب الجهاز التنفسي في مستشفى على تويتر "هيا لنوقفه". "الإبلاغ عن حالات الكتابة اليدوية؟ حتى مع الفيروس التاجي ، فإننا نكتب باليد ونرسل الفاكسات ".

وأضاف أن النظام هو ارتداد إلى فترة شوا ، وهو الوقت الذي يتزامن مع عهد الإمبراطور هيروهيتو ، من عام 1926 إلى عام 1989. ولدت تغريدة الطبيب أصداء الدعم ، برسالة تقول: "هذا هو عام 2020. من فضلك توقفوا ". سخيف ، اليابان ".

التغييرات القادمة

يوافق البروفيسور تسيليشتشيف على أن الوقت قد حان لإلغاء جهاز فاكس المكتب وهو واثق من أن الوقت قد حان.

وقال لـ DW "أعتقد أن الشركات تتشبث بأجهزة الفاكس بسبب تصور أنها آمنة". "لدى بعض الأشخاص ، وخاصة أولئك في الخمسينات والستينات من العمر ، مخاوف عميقة من المتسللين وخرق البيانات والويب بشكل عام ، لذلك يعتقدون أن الفاكس آمن.

وأضاف: "لكنني أرى تغييراً يحدث بالفعل". "بدأ العمال الأكبر سنًا في التقاعد والجيل الجديد القادم أكثر راحة مع التقنيات الحديثة. إن الخوف من عدم وجود مستند ورقي مادي يمكن الاحتفاظ به يتناقص ”.

يبدو أن الحكومة تولي اهتمامًا لطلبات التحديث ، حيث أعلن ماساكي تايرا ، الوزير الذي يشرف على سياسة تكنولوجيا المعلومات اليابانية ، أنه اعتبارًا من 10 مايو ، سيتمكن الأطباء من إرسال بيانات حول حالات الإصابة بالفيروس التاجي إلى المراكز خدمات الصحة العامة عن طريق البريد الإلكتروني.

وبالمثل ، أصدر رئيس الوزراء شينزو آبي نفسه تعليمات بمراجعة العرف الذي يتطلب ختم الوثائق الرسمية بختم "هانكو". وشدد على أن الإصرار على تطبيق ختم على الأوراق طار في وجه المبادئ التوجيهية الحكومية الرسمية حتى يحافظ الناس على بعدهم عن الجميع وتجنب التواجد في بيئة مكتبية قدر الإمكان.

كان التطور سريعًا ، حيث قدمت العديد من الشركات أفكارًا عن "هانكو الافتراضي" يمكن تطبيقها على الأعمال الورقية عبر الإنترنت.

"أكثر مرونة ومرونة"

تغير آخر في بيئة العمل كان العمل من المنزل ، وهو ابتكار آخر لا مناص منه ، حيث طلبت السلطات من الشركات تقليل عدد الأشخاص في المكاتب بنسبة 80٪. إن تحقيق ذلك من شأنه أن يقلل بشكل كبير من عدد الأشخاص الذين يتجمعون في القطارات والحافلات ومن المحتمل مشاركة الفيروس.

يعمل ماكوتو هوسومورا في عمل يتطلب تقليديًا الكثير من الوقت وجهًا لوجه مع العملاء ، لكنه يقول إنه يتكيف مع طريقة جديدة للعمل. وقال "أنا مستورد نبيذ واعتدت أن أقضي الكثير من وقتي في السفر إلى مطاعم ومتاجر مختلفة في طوكيو والمنطقة المحيطة لمقابلة العملاء والتحدث عن الوافدين الجدد أو عما سيأتي قريبًا".

قال هوسومورا: "لم يعد بإمكاننا القيام بذلك بعد الآن ، لذلك أنا أعمل من المنزل وأقضي معظم اليوم على الكمبيوتر أو الهاتف ، وأتحدث إلى العملاء". "في البداية ، كان الأمر صعبًا. أنا أقوم بهذه المهمة منذ ما يقرب من 40 عامًا وتعتاد على طريقة معينة للقيام بالأشياء ، والعملاء هم نفس الشيء. لكن ذلك لم يعد ممكنا ".

واعترف قائلاً: "أتطلع إلى أن أتمكن من رؤية موكلي مرة أخرى بمجرد أن تخفف الحكومة القيود ، لكنني اعتدت أيضًا على العمل من المنزل وربما أكون أكثر كفاءة مما كنت عليه من قبل". "لا أعتقد أنني سوف أعود تماما إلى الطريقة التي اعتدنا على العمل بها."

يعتقد جيف كينغستون ، مدير الدراسات الآسيوية في حرم جامعة تيمبل في طوكيو ، أن العمال اليابانيين - الذين يكره الكثير منهم تنقلاتهم المزدحمة وساعات العمل الطويلة وعدم كفاءة منظماتهم - يريدون مواصلة طريقة عملهم الجديدة. العمل بمجرد تخفيف الحظر.

وقال "أشعر أن الوباء سيشهد كل الحجج المطروحة في الماضي لعدم تغيير عادات العمل تختفي في مرآة الرؤية الخلفية".

وأضاف: "لقد أثبت بالفعل أن الأنظمة القديمة قد تضر بالصحة العامة والمصلحة الوطنية ، بينما الجيل الذي تزوج من أجهزة الفاكس وما إلى ذلك يختفي أيضًا". "أرى ثقافة العمل اليابانية بطيئة ولكن بالتأكيد أصبحت أكثر مرونة ومرونة."

مصدر: DW / Reuters / Kyodo // حقوق ملكية الصور: رويترز / كيودو

0 0 تصويت
تقييم المادة
اشتراك
إخطار
ضيف

يستخدم هذا الموقع Akismet لتقليل المحتوى غير المرغوب فيه. تعرف على كيفية معالجة بيانات تعليقاتك.

0 تعليقات
التقيمات المضمنة
عرض جميع التعليقات